O que aconteceu
Desde de abril/24 tento agendar uma consulta de REABILITAÇÃO LABIRINTICA, ligo toda semana para tentar uma sessão, e as atendentes informam que não tem agenda, e pedem para ligar dias depois. Por várias vezes liguei, mas NUNCA tem AGENDA ABERTA. Por esse motivo, venceu a valida da guia de autorização do convênio.
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1Interações da reclamação
C.O.I CENTRO OTOLOGICO INTEGRADO SS respondeu
07/05/2024 às 10:02
Bom dia. O que aconteceu é que a audiologista que faz a reabilitação se desligou da clínica e estamos tentando recolocar a profissional e temos encontrado dificuldade em encontrar pessoas capacitadas. Em virtude desta questão oriento a procura de outro local para que não fique sem o tratamento.
Nos desculpamos por isso.
Tarcila