Controle da chama do fogão

Comprei um fogão da Mueller com aqueles botões livres (os outros mais baratos têm 3 posições defenidas), pensando poder ter um melhor controle da chama, o que é mais interessante. No entanto, aconteceu o contrário. Ao rodar o botão da chama esta fica no máximo até quase ao fim e no fim fica em médio - quer dizer, que enquanto os fogões mais baratos têm 3 forças de chama, este, mais caro, apenas 2. É claro, reclamei com o vendedor e vieram 2 técnicos da Mueller ver o fogão e para eles estava tudo bem. É mesmo assim, dizem eles. Ora, eu já conheço fogões há muito tempo e não é assim, nem pode ser. Não se paga mais, para se ficar pior. E nada mais fizeram. O que interessa é vender e nada mais. Não se resolvem os problemas dos clientes. Também o vendedor não soube informar de nada, nem me parece que houvesse alguma preocupação. Infelizmente, o que se pode comprovar é que existem muitos vendedores, mas muito poucos profissionais. Portanto, aconselho as pessoa a terem muito cuidado com esses fogões de botões "livres" porque parece que ficam mal servidas.