Não respondida

Multimídia e moldura incompatíveis para Tucson 2013 - Propaganda enganosa e falta de suporte

C.P SOM E MULTIMIDIAS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Boa tarde!

Comprei uma multimídia mais moldura da empresa CP SOM MULTIMÍDIA no valor de 699,00$ número da NF ***** para Tucson 2013, onde na propaganda no mercado livre informa que ambos servem nos carros da marca TUCSON do ano 2006 até 2016, a moldura não encaixa fica soltando, paguei a instalação 350$ , o atendimento que eles me passaram o contato : ***** respondem quando acham conveniente, um descaso total, uma falta de respeito, a pessoa que responde depois de horas fala pra devolver o aparelho, mais não se responsabiliza pela devolução do valor pago pela mão de obra, eu não sou culpado pelo erro da empresa, paguei o item via Pix, mandei instalar paguei a instalação! A moldura está soltando porque não é uma moldura adequada para o carro preciso resolver urgente esse problema.