O que aconteceu
Estou tentando contato com a empresa para solicitar um orçamento, porém, até o momento, não obtive retorno do vendedor responsável.
Já realizei tentativas de contato, mas não recebo resposta ou posicionamento, o que está dificultando bastante o andamento da negociação.
Considero muito frustrante ter interesse em adquirir um produto e não conseguir sequer um retorno para receber as informações e o orçamento solicitado.
Gostaria que a empresa verificasse o ocorrido e entrasse em contato comigo para que eu possa dar continuidade à solicitação.
Aguardo um retorno e uma solução.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
C3 Equipamentos para Construção Civil respondeu
22/09/2026 às 15:14
Olá, boa tarde. Informamos que o orçamento solicitado foi enviado por e-mail no dia 21/09, às 09h08, para o endereço cadastrado em nosso contato comercial ([email protected]), com a proposta completa em anexo. O atendimento, portanto, foi realizado antes mesmo da abertura desta reclamação. Identificamos também que o e-mail utilizado para abrir esta reclamação é diferente do e-mail cadastrado para este atendimento, o que pode explicar o não recebimento da mensagem. Ficamos à disposição para reenviar o orçamento também para este endereço, basta nos confirmar pelo mesmo canal em que já estamos em contato.