O que aconteceu
Contratei com o C6 Bank um Empréstimo Consignado CLT (Crédito do Trabalhador) em 12 parcelas de R$ 650,00. Foram descontadas rigorosamente 4 parcelas do meu salário na minha antiga empresa. Após eu mudar de emprego, o C6 Bank gerou um NOVO CONTRATO sem o meu consentimento e sem me avisar, no valor de 15 parcelas de R$ 490,00.
A dívida foi jogada para as alturas porque o banco simplesmente não abateu as 4 parcelas que eu JÁ HAVIA PAGO. Para piorar a situação de forma absurda, o C6 Bank sujou o meu nome no Serasa, alegando que estou em atraso com uma parcela. O valor foi descontado do meu salário, eu paguei e a responsabilidade pelo repasse ou controle do sistema é do banco e do eSocial. Trata-se de uma negativação indevida!
É impossível resolver isso pelos canais normais do C6 Bank. Fico preso em um looping infinito com robôs que não transferem para atendimento humano.
Exijo que um analista real entre em contato comigo, retire IMEDIATAMENTE a restrição do meu CPF no Serasa, localize os meus 4 pagamentos anteriores e corrija o saldo devedor deste contrato de forma justa. Aguardo retorno urgente por telefone ou WhatsApp.