Conta bloqueada sem motivo
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/08/2021 às 12:21
ID: 128144055
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesC6 bank bloqueou minha conta sem dar nenhum informativo. Não recebi e-mail e nem um motivo por causa do bloqueio. Nunca vi um banco bloquear uma conta. Não consigo fazer nenhum tipo de movimentação financeira. Travou meu dinheiro e não dar nenhuma justificativa. Parece que ficamos reféns do banco. Você entra com um chamado com um especialista e parece que está conversando com um robô. Além de alguns te prometer a fazer coisas que não podem. Atendimento péssimo dos "especialista", você refém da conta. É inacreditável ser [Editado pelo Reclame Aqui] assim por um banco. Agora, preciso comprar comida para casa e o meu dinheiro tá lá. Travado!
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Resposta da empresa
01/09/2021 às 08:42
Rafael,
Feita das deliberações em conta e caso necessite de qualquer outro esclarecimento, estaremos disponíveis em nossos canais de comunicação.
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