O que aconteceu
Novamente venho através desse canal tentar uma solução com essa empresa, tempos atrás estava com um problema onde estava com um acordo ativo, e por não conseguir pagar na data foi cancelado, depois de reclamar por aqui, e de muita insistência, conseguir uma solução, porém, com apenas 2 boletos para a quitação da minha dívida e novamente com problema financeiro pois trabalho por conta, não consegui pagar o boleto na data e novamente foi cancelado, agora para minha alegria o banco descartou todos os pagamentos que fiz e volta a cobrar o valor total da dívida com encargo e juros,onde os atendentes me informa que minha dívida esta em aberto a mais de 360 dias, agora eu pergunto ao banco C6, como assim??? O que paguei não valeu de nada??? Sei que e justo cobrar juros nos dias que atrasei, mas cobrar a dívida toda sendo que já paguei quase todos os boletos do acordo, ficou faltando apenas 2 parcelas para a quitação! Peço que o banco faça uma análise de tudo que já paguei pois não e justo eu ter o nome restrito no Serasa com uma dívida que já foi praticamente paga!!!!