Meu empréstimo está sendo descontado fora do prazo acordado - C6 Bank

O que aconteceu

Olá fiz um empréstimo na qual era pra desconta um valor está outro fora que está descontando fora do prazo acoradado

Fui cobrado indevidamente por taxa de empréstimo consignado C6

Minha conta pessoal foi encerrada e preciso reativá-la

Não consigo acessar minha conta C6 e não tenho suporte

Não consigo acessar minha conta C6 e tem dinheiro nela