Em réplica

NÃO devolvem $30.*******. Travam seu dinheiro impossibilitando o resgate.

C6 Bank

cidade: Maricá

O que aconteceu

Furada, saiam fora. Muita facilidade para investir, mas depois não te devolvem o dinheiro. Não recomendo para ninguém.

Péssimo serviço, estou com mais de 30.******* reais travados a mais de uma semana, e ninguém dá uma resposta conclusiva. Alegam instabilidade, que já estão arrumando, mas já tem uma semana, e não devolvem o dinheiro.

Já estou com receio de perder meu dinheiro. Começaram muito bem, depois se perderam. Liberam um limite de cartão altíssimo, no meu caso liberaram 46.*******, mas o cartão não passa.

Só problemas ultimamente. Aguardando para ver se por aqui, devolvem meu dinheiro. Coloquei o dinheiro em investimentos de rápida liquidez, pois tenho compromissos, mas de nada adiantou. Não me ofereceram outra forma de fazer o resgate.

Estou tirando todo o dinheiro do C6, Vou ficar só para ganhar 5Gb da TIM e para pagar pedágio. Únicas coisas que funcionam. Como banco, não confiem.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. C6 Bank respondeu

    22/12/2021 às 11:18

    Olá Washington.

    Bom dia !

    Tudo bem contigo?

    Espero que esteja muito bem.

    Referente a sua manifestação registrada a equipe informa, o resgate solicitado foi liquidado em conta dia 14/12 e 15/12.

    Caso ocorra qualquer erro por favor nos notifique com print imediatamente para mandarmos para a analise o mais breve possível, combinado ?

    Agradecemos seu contato, estamos a sua disposição caso tenha dúvidas.

    Conte conosco, estamos aqui especialmente para te ajudar, continuamos à disposição em nosso canal de comunicação

    Central de relacionamento 24h. Capitais e regiões metropolitanas: ******* ******* e demais localidades: ******* ******* *******.

    CHAT para clientes no app C6 Bank 24h.

    Atenciosamente:

    Abraço, Time C6 Bank

  2. Consumidor respondeu

    22/12/2021 às 13:55

    Foi feito um resgate parcial, mas ainda tem ******* reais que nem aparece opção para resgate, o botão está bloqueado. Detalhe, a conta do cartão de crédito do C6 está vencendo dia 25/12. Como vou pagar se o C6 está bloqueando o dinheiro? Estou questionando este problema a mais de duas semanas no chat do APP.
  3. Consumidor respondeu

    03/01/2022 às 00:35

    Por enquanto nada de devolver o dinheiro, liberaram só *******. Os outro ******* ainda estão presos. Detalhe, o problema técnico deles, só bloqueia o resgate, se quiser investir mais o APP funciona.