O que aconteceu
Meu nome é *****, CPF: *****.
Estou muito insatisfeito com o Banco C6! Meu saldo devedor foi pago no dia 27/10/2026 e, até hoje, já se passaram 5 dias e o banco ainda não liberou minha margem consignável para que eu possa fazer a portabilidade para outro banco.
As parcelas são de R$ 280,99 e R$ 421,25.
Fui informado de que esse procedimento levaria até 2 dias, mas o prazo já passou e ninguém resolve meu problema. Isso é um desrespeito! Quero fazer minha portabilidade e não posso ficar esperando sem nenhuma solução.
A Resolução CMN n 5.057/2022 estabelece regras para a portabilidade de crédito. Exijo uma explicação e a regularização da minha situação o mais rápido possível.
Se não resolverem, vou registrar reclamações no Procon e no Banco Central, além de tomar outras medidas cabíveis.
C6, quero uma solução, não desculpas! Exijo respeito e a liberação da minha margem consignável com urgência!