O que aconteceu
Prezados,
Realizei um empréstimo consignado originalmente contratado em 6 parcelas. Durante a vigência do contrato, permaneci um período desempregado, o que ocasionou a interrupção dos descontos/pagamentos.
Após o meu retorno ao trabalho, fui informado de que o contrato teria sido alterado para 8 parcelas, porém não autorizei, não solicitei e não manifestei consentimento para qualquer refinanciamento, renegociação ou extensão do prazo originalmente contratado.
Dessa forma, solicito:
A manutenção do contrato nas condições originalmente pactuadas, com 6 parcelas;
O envio do demonstrativo detalhado dos valores em atraso, incluindo juros, encargos e demais acréscimos efetivamente devidos pelo período em que fiquei sem pagar;
A possibilidade de quitação à vista da diferença/encargos decorrentes do período de inadimplência, inclusive mediante débito em minha conta, caso disponível;
A retificação do contrato para que não sejam mantidas as 8 parcelas, uma vez que não autorizei a alteração do prazo;
O envio de cópia do documento ou registro que eventualmente demonstre minha autorização para qualquer refinanciamento ou alteração contratual.
Ressalto que meu interesse é regularizar imediatamente a situação, pagando os valores efetivamente devidos, mas sem aceitar uma alteração contratual que não solicitei ou autorizei.
Solicito, portanto, a análise e regularização do contrato, mantendo-se, sempre que juridicamente possível, as condições originalmente pactuadas de 6 parcelas, com a cobrança apenas dos encargos decorrentes do período em que os pagamentos ficaram impossibilitados.
Aguardo o retorno com o demonstrativo completo dos valores e a solução para regularização.
JA FIZ OUTRA RECLAMAÇÃO POR AQUI E NAO RESOLVOU NA EMPRESA E NA CARTEIRA DE TRABALHO CONTINUA COMO SE TIVESSE AUMENTADO PARA 8 PARCELAS LIGUEI VARIAS VEZES NO 3003-6206 E INFORMAM QUE AGORA É 8 PARCELAS MAIS NAO AUTORIZEI, SE NAO ATUALIZAR MINHA CARTEIRA DE TRABALHO E NO SISTEMA DE VCS VOU TER FAZER RECLAMAÇÃO NO BANCO CENTRAL, NO BACEN!!
JA PAGUEI ALGUMAS PARCELAS QUE FOI DESCONTADO NO PAGAMENTO REFERENTE A JULHO QUE RECEBI EM AGOSTO PELAS MINHAS CONTAS FORAM DESCONTADO 3 PARCELAS CONFORME CONTRA-CHEQUE NO VALOR DE 531,69 E NO SISTEMA DE VCS NAO CONSTA.
QUERIA UMA SOLUÇÃO E ATUALIZAÇÃO DO SISTEMA E CARTEIRA DE TRABALHO PARA 6 PARCELAS. NAO AUTORIZEI NADA NEM SABIA MANDEI O CONTRATO DO EMPRESTIMO CLT EM ANEXO
Atenciosamente.