O que aconteceu
"Comprei um mini barbeador elétrico (pedido *****) no dia 21/09 para enviar a um cliente meu da Amazon. O sistema gerou um código da Loggi que consta como inválido/inexistente. Já se passaram 8 dias, meu cliente está cobrando e a empresa não responde no WhatsApp nem no chat do site. Exijo o envio imediato com o rastreio correto ou o estorno total do meu dinheiro."
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1Interações da reclamação
C7 DROP respondeu
29/09/2026 às 11:03
Bom dia, tudo bem ? seu pedido foi enviado corretamente e no mesmo dia!
você não precisa solicitar ao nosso atendimento o código de rastreio porque ele ja fica dentro do seu pedido automaticamente, para localizar basta ir em PERFIL > MEUS PEDIDOS > *****.
Nesse local você consegue ver claramente seu rastreio.
verifiquei aqui que nosso atendimento ja mostrou para a senhora também que foi enviado no dia correto e entregue respectivamente para seu cliente e dificildade seria somente o local para rastrear.