O que aconteceu
Fizemos a compra de um sofá de junco porém nos deparamos com um sofá de péssima qualidade desconfortável além de um valor caríssimo 13.*******,00 mas pagamos porque contávamos com boa qualidade que ele mesmo vendia até então !!!
Pedi pra ele uma ajuda de como podíamos tornar o sofá mais confortável .. tive a resposta de que nada podia ser feito !!!!!
Estamos indignados com a péssima qualidade e do péssimo atendimento que tivemos pós venda !!!!
Ficamos no prejuízo deste valor porque não estamos conseguindo nem doar o sofá !!
Reclamações parecidas
1Interações da reclamação
CABALINI MOVEIS E RESTAURACOES respondeu
27/11/2024 às 15:48
Boa tarde
Engraçado
Te entreguamos a peça já faz 1 ano !
Você sentou e não disse nada !
Por que no dia da entrega você não devolveu a peça ? E não fez essa reclamação aqui !
Te devolveríamos o sinal pago e trazíamos o sofá de volta!
Já vendemos centenas de sofá do mesmo modelo e até hoje ninguém reclamou ou quis devolver !
Consumidor respondeu
27/11/2024 às 16:30
Muito dificil não acha a gente ter uma atitude de devolução assim de pronto ... eu tentei ver se não era impressão se iriamos acostumar em nenhum momento vc disse que caso não gostasse devolveria o sinal e o sofa isso deveria ter falado nas tratativas de venda !!!! Tudo Péssimo !!!!!!!!Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nunca mais compro nada !!!! A quem eu puder alertar sobre essa empresa o farei !!! Todas as pessoas que vem na minha casa acham de péssima qualidade desconforto total !!