O que aconteceu
Gostaria de fazer uma reclamação do restaurante, mas não achei o SAC e o e-mail de contato no site é falso. Menos pontos ainda!
No último domingo eu e meu marido fomos ao Cabana Portena comemorar uma conquista pessoal e não poderíamos ter feito uma escolha pior. Chegamos por volta das 13h e o restaurante ainda estava com poucos clientes. Optamos pela sequência de carnes. A atendente era simpática, mas foi a única coisa que deu certo. Esperamos por uns 40 minutos pela primeira oferta de carnes, enquanto isso só nos ofereciam batatas fritas. Quando comemos, todas as carnes estavam com gosto de queimado, e especificamos que o ponto ideal seria ao ponto. Pedimos bebidas e demoraram mais de 20 minutos para serem entregues. Ficamos no local por cerca de 2h, e comemos cerca de 4 pedaços de carne. Zero variedades. Enfim, tudo de qualidade terrível.
Eis que pedimos a conta e nos surpreendemos com a cobrança de quase R$50,00 de taxa de serviço além de R$40,00 de couvert. Obviamente solicitamos a retirada.
Nossa conta deu R$*******,00, isso não é um valor barato para comer mal! O restaurantes não tem a qualidade que nos foi indicado, não chega nem perto disso!
Uma decepção!