Reembolso pendente após devolução recebida, sem retorno da loja.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

02/12/2025 às 09:52

ID: 233443499

Fiz devolução e a loja recebeu há vários dias, porém o reembolso permanece pendente. Não há retorno nem justificativa. Exijo agilidade no processo.

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Consideração final do consumidor

06/03/2026 às 10:32

Tive um pequeno transtorno com o prazo do reembolso depois que o produto foi devolvido. No início achei que estava demorando mais do que o esperado, mas após entrar em contato com a equipe, recebi esclarecimentos e a situação foi solucionada. Agradeço pelo retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9