Não resolvido

Cabaña Diamond Shopping péssimo atendimento.

Cabanã Restaurante

cidade: Muriaé

O que aconteceu

O ambiente é bastantr agradável, e está localizado no excelente no shopping Diamond.

Eu, minha esposa e um amigo chegamos para almoçar por volta das 14 horas.

O restaurante estava vazio e fomos recebidos pela garçonete que nos acomodou na mesa logo na entrada do restaurante.

Todos nós solicitamos a sequência de Carnes nobres para o almoço ao preço de ******* reais por cabeça.

Iniciado os serviços nos trouxeram uma porção de mandioca e logo após uma porção de polenta iniciando o serviço das carnes.

Estranhamente fomos esquecidos e os acompanhamentos deixaram de ser servidos.

Solicitamos à garçonete que nos justificou dizendo que um funcionário cortou o dedo e por isso teve um problema.

Continuamos esperando e nada de sermos servidos.

Chamamos o gerente e solicitamos uma atenção especial informando que estávamos aguardando os acompanhamentos.

Chamando uma garçonete pedidndonos acompanhamentos ela com uma cara de não bons amigos jogou na pensa alguns que estavam e suas mãos e sumiu.

Todas as demais mesas foram atendidas com todos os acompanhamentos e carnes e a nossa simplesmente deixaram de lado.

Até o gerente sumiu!!!

Não foram servidas várias carnes que constam no cardápio bem como vários acompanhamentos.

Uma verdadeira enganação na oferta além de um valor absurdo pelo não serviço prestado.

O fato ocorreu hoje, 18 de agosto de *******.

Extremamente decepcionante.

Nesta unidade, não indico e não retornarei.

Essas foram as impressões.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Descaso total e falta de profissionalismo. Péssima empresa.