Cabeceira entregue com avarias e fora de esquadro sem resposta no WhatsApp

Em réplica
São Paulo - SP
31/12/2025 às 09:04
ID: 236293447
Comprei a cabeceira pelo site .
Chegou com avarias e fora de esquadro.
Reclamei por WhatsApp e
Dia 20/12 e até o momento nao obtive resposta.
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 09:36
Olá Simone! Tudo bem?
Quando entrou em contato conosco estavamos em recesso de fim de ano e assim que retornamos respondemos suas mensagens porém, infelizmente, não tinhamos a possibilidade de realizar a troca já que a cabeceira já havia sido instalada. Conforme nossa política de trocas nenhum produto pode ter sido utilizado para que possamos trocar
Ficamos à disposição!
Réplica do consumidor
22/02/2026 às 09:27
O material foi enviado com avaria ,mao tinha como ver antes de montar .
Já que era falta de encaixe .
Boa sorte para quem comprar