O que aconteceu
Sempre comprei pela empresa através da vendedora Alexandra uma vez que comprava em grande quantidade. Em uma dessas compras um dos produtos comprados não vieram e outros 4 vieram errado. Como eu já tinha pago fiquei com o crédito. Agora que fui falar com Alexandra a mesma me informou que a empresa fechou e eu fiquei sem o dinheiro e sem os produtos. O valor é R$ *******,50 e os produtos são Progressivas Marroquinas G Hair Passo 2 de 1000ml cada. Obrigado
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Cabeleza respondeu
20/09/2018 às 11:05
Prezado Fábio, Boa Tarde!
Tivemos a informação que tentaram diversas vezes o contato com o senhor para resolver sobre essa questão, porém sem https://******* caso a empresa encerrou as atividades e não temos como resolver essa questão.Lembrando que o pedido foi no ano de *******, no qual se passaram 3 anos.Pedimos desculpas pelos transtorno causado.
Atenciosamente
Consumidor respondeu
20/09/2018 às 11:09
O fato da empresa ter fechado não faz com que ela possa ficar devendo as pessoas. A solução é simples e fácli. Eu informo meus dados bancários e vcs depositam o valor que me devem. Meu email é o *******. Aguardo contato para passar meus dados bancários.Consumidor respondeu
12/11/2018 às 21:51
Continuo aguardando solução.