Empresa me deve R$ *******,50 + 4 Marroquina Passo 2

Reclamação em réplica

Em réplica

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Recife - PE

30/07/2018 às 18:42

ID: 37234271

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sempre comprei pela empresa através da vendedora Alexandra uma vez que comprava em grande quantidade. Em uma dessas compras um dos produtos comprados não vieram e outros 4 vieram errado. Como eu já tinha pago fiquei com o crédito. Agora que fui falar com Alexandra a mesma me informou que a empresa fechou e eu fiquei sem o dinheiro e sem os produtos. O valor é R$ *******,50 e os produtos são Progressivas Marroquinas G Hair Passo 2 de 1000ml cada. Obrigado

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Resposta da empresa

20/09/2018 às 11:05

Prezado Fábio, Boa Tarde!

Tivemos a informação que tentaram diversas vezes o contato com o senhor para resolver sobre essa questão, porém sem https://******* caso a empresa encerrou as atividades e não temos como resolver essa questão.Lembrando que o pedido foi no ano de *******, no qual se passaram 3 anos.Pedimos desculpas pelos transtorno causado.

Atenciosamente

Réplica do consumidor

20/09/2018 às 11:09

O fato da empresa ter fechado não faz com que ela possa ficar devendo as pessoas. A solução é simples e fácli. Eu informo meus dados bancários e vcs depositam o valor que me devem. Meu email é o *******. Aguardo contato para passar meus dados bancários.

Réplica do consumidor

12/11/2018 às 21:51

Continuo aguardando solução.