Resolvido

Empresa não cumpre com seu compromisso

Cabeleza

cidade: Cacoal

O que aconteceu

Fiz uma compra 02/05 e até o momento não recebi o produto é tento entrar em contato com a empresa mas sem êxito.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Cabeleza respondeu

    03/08/2018 às 15:48

    Prezado Maro Aurélio boa tarde!

    Em primeiro lugar pedimos desculpas pelo ocorrido, porém informamos que a empresa foi desativada em Abril.

    Desde então lhe informo que a sua compra está concretizada no mercado pago.

    Lhe informamos que foi realizado o estorno através do mercado pago e o próprio irá lhe enviar uma notificação sobre a devolução.

    Pedimos desculpas por qualquer inconveniente, muito obrigado.

    Att: Ana Paula

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Deveria ter resolvido através do telefone da empresa ....