O que aconteceu
Recebi a minha Peruca Front Lace Aurora #12H24 (Pedido *****) e o cabelo é realmente lindo e de ótima qualidade, por isso decidi que vou ficar com a peça.
No entanto, o produto veio totalmente em desacordo com a descrição do anúncio de vocês. No site garante que ela vem "pronta para uso", com a "tela já cortada", "com elastic band" e "baby hair". A peça veio crua: a tela está gigante sem cortar, veio sem a faixa elástica por dentro e sem o baby hair feito.
Como não tenho condições de devolver por motivos de saúde e gostei do cabelo, vou pagar uma profissional aqui na minha cidade para cortar a tela, costurar o elástico e fazer o baby hair. Diante desse erro de vocês, exijo que me façam um reembolso parcial do valor para cobrir o custo desse serviço que era obrigação da loja entregar pronto. Fico no aguardo de uma solução amigável por aqui.