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Reclamar dessa empresa

Franca - SP

06/06/2023 às 21:46

ID: 165995893

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei em meados do ano de ******* seis colágenos hidrolisados Cabelo de Deusa e seis vitaminas para o cabelo da mesma marca. No site dizia (já retiraram) que o colágeno melhoraria o bigode chinês em 90 dias de uso. Usei corretamente durante ******* dias e não fez a menor diferença na minha pele, nem no bigode chinês ou em qualquer outro aspecto como firmeza ou elasticidade. Detalhe: tenho pouco mais de 30 anos e marcas leves. Reclamei nos comentários do Facebook e disseram que entrariam em contato comigo. Passou uma semana e ninguém tinha entrado em contato comigo, só depois de deixar um segundo comentário e mais de uma semana depois do primeira comentário é que me enviaram um DM perguntando sobre minha reclamação. A única explicação é que deram foi uma desculpa de que o produto funciona de maneira diferente para cada organismo. Eu investi mais de ******* reais no produto (não incluindo as vitaminas para o cabelos, com elas foram mais de *******) e apenas me deram uma explicação esdrúxula e um pedido de desculpas? E quando eu comentei sobre uma participante que foi removida do grupo após reclamar do produto e que fecharam o grupo após o incidente, disseram que não removeram ninguém e que só fecharam o grupo para administradores porque reclamaram da quantidade de mensagens sendo que o grupo foi criado justamente para que as participantes trocassem experiencias. Estava lá e vi. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e enganada e sinceramente como mais me sinto em respeitos as pessoas que leram isso.