Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

20/12/2024 às 19:46

ID: 205290421

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No início de novembro de *******, comprei um suplemento deusa pura leveza para emagrecer. Dizia que primeira semana de uso e já começaria a ver resultado. Pura enganação. Não cumpriu nada que dizia na composição. Arrependi amargamente de ter comprado, não faz efeito algum.

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Resposta da empresa

22/01/2025 às 22:58

Olá Elizete, tudo bem?

Lamentamos muito saber que a sua experiência com o Pura Leveza não atendeu às suas expectativas. Nosso objetivo é sempre oferecer produtos de alta qualidade que realmente ajudem nossos clientes a alcançar seus objetivos com saúde e bem-estar.

É importante destacar que o Pura Leveza é um suplemento natural que auxilia no emagrecimento e no aumento de disposição, mas seus resultados podem variar de pessoa para pessoa. Fatores como rotina alimentar, prática de exercícios físicos e metabolismo individual também influenciam diretamente nos efeitos.

Estamos à disposição para entender melhor o seu caso e ajudá-la da melhor forma possível. Por favor, entre em contato conosco pelo WhatsApp******* para que possamos oferecer um suporte mais personalizado.

Agradecemos por compartilhar seu feedback, pois ele é essencial para continuarmos aprimorando nossos produtos e serviços.

Atenciosamente,
Equipe Deusa Suplementos

Consideração final do consumidor

23/01/2025 às 06:09

Muito ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1

Consideração final da empresa

23/01/2025 às 09:21

Olá, Elizete. Sentimos muito por não atender suas expectativas. Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu para que possamos corrigir e oferecer uma experiência melhor no futuro. Sua opinião é muito importante para nós. Por favor, conte com a gente para resolver qualquer problema. Estamos à disposição!