Produtos que não chegou
Respondida
Valença - BA
15/11/2018 às 23:19
ID: 40039699
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOi fiz uma compra dia 25/10/18 que teria que chegar dia 12/11/18 e não chegou entrei em contato com a loja me ligaram segundo ele é o dono ,então ficaram de me mandar outros produtos só que tô esperando o email com a confirmação e tudo que vi foi que já foi entregue desde o dia 11/06/18 Não entendi nada entrei no rastreamento e foi isso que vi lá. Quero saber o que está acontecendo?
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Resposta da empresa
16/11/2018 às 03:02
Olá, Silvana!
Já foi feito contato telefônico hoje (feriado) e já foi solucionado.
Será feito o reenvio de seu pedido.
Caso tenha mais alguma dúvida, basta entrar em contato com o SAC da loja.
Atenciosamente,
Jéssica R.Ruiz