Falta de respeito
Em réplica
Alfenas - MG
06/05/2025 às 22:37
ID: 216435735
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVi no Instagram um anúncio de um cabelo brasileiro do sul na promoção. Realizei o meu pedido, realizei o pagamento, mas após o pagamento ninguém responde mais as mensagens, me disseram que mandariam o código de rastreio mas ninguém me manda nada e nem respondem as minhas mensagens!
Uma falta de respeito!
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Resposta da empresa
07/05/2025 às 10:52
Prezada Sra Edmara Cristina Vieira Camilo, sobre a sua reclamacao, pedimos que nos sinalize qual rede social viu o anuncio? Por favor nos envie o comprovante de pagamento para provar que foi feito a compra com a nossa empresa. Desde ja, pontuo a Sra que nossa empresa nao pratica promoções e ofertas em nossos cabelos.
Ficamos no aguardo da documentação.
Att
Cabelos Brasileiros do Sul
Réplica do consumidor
07/05/2025 às 10:56
Vi no Instagram. Vou lhe mandar o comprovante.
Réplica da empresa
07/05/2025 às 14:44
Estamos no aguardo.
Att
Cabelos Brasileiros do Sul