Cabelos Ofyr Comercio Ltda

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Ribeirão Preto - SP

10/06/2025 às 17:03

ID: 219335153

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Em 21 de maio de 2025, minha esposa adquiriu da empresa Cabelos Ofyr um produto anunciado como sendo "cabelos humanos Ofyr Vietnã semi limpo louro mesclado com 60/65 cm", caracterizado como 100% natural, sem mistura com fibras sintéticas ou artificiais.
Contudo, ao fazer aplicação do produto deste fornecedor, o consumidor constatou junto aos diversos salões de beleza, que o material entregue não corresponde às características ofertadas. O produto apresenta mistura de fios plásticos com fios naturais, descaracterizando-o completamente como cabelo humano puro, conforme anunciado e contratado.
Nos termos do art. 30 do Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/90), a oferta e a publicidade veiculadas obrigam o fornecedor ao seu fiel cumprimento, independente se é fabricante ou não.