O que aconteceu
Fiz uma compra em maio o produto demorou 2 semanas para chegar, quando chegou eu não gostei e pedi pra devolver, a loja disse que não havia devolução na política da loja (oq já é direito do consumidor por lei devolver em 7 dias) porém eu não exigi isso e concordei em fazer o valor em troca de outras peças. A loja me mandou o cep de outra cliente para que eu enviasse meu pedido direto para nova cliente e não devolvesse para loja. Realizei via correio. Desde então eu peço para a loja as peças pedidas como troca e nunca enviaram, peço com frequência no WhatsApp da loja porém eles não respondem