O que aconteceu
No dia 16/08/******* entrei em contato com empresa para avaliar um vazamento, no mesmo dia vieram e realizaram o serviço, ficou pendente a entrega do laudo, para o dia seguinte, realizei o pagamento, e sempre com a promessa que no dia seguinte iria enviar, ou que o laudo já estava pronto e que já iriam enviar, porém a empresa não entregou o laudo, solicitei estorno do valor pago, pois tive que contratar outra empresa para realizar o laudo , e eles simplesmente não retornam.