Aguardando envio e rastreio de compra confirmada há 10 dias

Olá! Tudo bem?

Entendemos totalmente sua preocupação, e sentimos muito pela falta de atualização principalmente quando isso gera essa impressão

Mas pode ficar tranquilo(a): sua compra está registrada em nosso sistema e vamos resolver isso com prioridade total.

Tivemos um alto volume de pedidos recentemente, o que acabou impactando alguns envios e comunicações, mas sua entrega será tratada com urgência.

Por favor, nos envie:

Nome completo
E-mail da compra

Assim conseguimos localizar seu pedido agora e te passar uma posição concreta com rastreio atualizado ou, se preferir, o reembolso.

Estamos aqui para resolver isso o quanto antes

segue abaixo :
Nome : *****
email: *****
Pedido: #*****

Até o momento não tive um retorno satisfatório!!

A empresa Cacau Emporium não é confiável !! Comprei paguei e não recebi a mercadoria ! Infelizmente cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] !!! Não comprem nessa empresa !!