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Reclamações

Impossibilidade de contato com o SAC e senha inválida após compra de Ovo de Páscoa pelo site

Fiz uma comprar de um Ovo da Páscoa no site, falei várias vezes com um atendente pelo zap antes de efetivar a compra e agora ...

RespondidaHá 4 meses
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Pedido Pago com PIX, Sem Rastreio e Sem Atendimento para Posição do Pedido

Fiz uma compra pedido pago e niguem me atende e me dá uma posição sobre o pedidoPIX pago com sucesso!Olá Cristian, ...

RespondidaHá 4 meses
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[Editado pelo Reclame Aqui] e ausência de envio de localizador após pagamento - Cacau Emporium Ltda

Efetuei o pagamento e sequer me enviaram o localizador, tentei contato por e-mail e por telefone e depois percebi que havia c...

RespondidaHá 4 meses
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Produto não recebido após compra via site com pagamento via Pix

Comprei 2 ovos do sansao turma da monica dia 17 paguei em pix e ainda nao recebi os produtos, comprei por pelo site no comput...

RespondidaHá 4 meses
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Pedido não rastreável e sem resposta do atendimento ao cliente no site Cacau Emporium

Fiz um pedido no dia 18 de março de 2026 no site cacauemporium.com.br e até hoje não consigo rastrear meus pedidos e quando t...

RespondidaHá 4 meses
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