Pedido Pago com PIX, Sem Rastreio e Sem Atendimento para Posição do Pedido

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

26/03/2026 às 12:35

ID: 244398131

Fiz uma compra pedido pago e niguem me atende e me dá uma posição sobre o pedido
PIX pago com sucesso!
Olá Cristian, seu pedido #***** foi aprovado. Obrigado pela sua compra, nos próximos dias enviaremos o código de rastreio para você acompanhar seu pedido.
Não recebi rastreio

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Resposta da empresa

26/03/2026 às 20:30

Olá, Cristian! Tudo bem?

Pedimos desculpas pela falta de retorno até aqui isso não é a experiência que queremos te proporcionar.

Seu pagamento foi confirmado e vamos verificar seu pedido com prioridade agora. O envio do rastreio pode ter sofrido atraso por conta do alto volume de pedidos.

Para agilizar, por favor confirme:

E-mail da compra

Assim já localizamos seu pedido e te passamos o código de rastreio atualizado ou a solução imediata.

Vamos resolver isso o quanto antes

Réplica do consumidor

27/03/2026 às 00:46

E-mail *****

Réplica do consumidor

27/03/2026 às 00:47

Corrigindo *****

Réplica do consumidor

28/03/2026 às 20:49

Até o moemnto ninguem fez contato e nem previsão para entrega, segue meu telefone ***** e mei email *****

Réplica do consumidor

05/04/2026 às 18:28

Então chegou a Páscoa e não recebi nada , não comprem nessa loja

Réplica do consumidor

06/04/2026 às 16:33

Um absurdo, vcs nem fazem contato não respondem *****

Réplica do consumidor

08/04/2026 às 12:06

Ninguém vai responder