Compra não recebida e pedido inexistente no rastreamento

Não respondida
São Paulo - SP
20/07/2026 às 17:47
ID: 254385133
Fiz uma compra no site da empresa empório cacau e não recebi meu pedido, não aparece nem que foi embalado e quando tenta rastrear pelo número de pedido que foi enviado no meu email, aparece que não tenho nenhum pedido. Quero meu dinheiro de volta e paguei no Pix !