Atraso na entrega da mercadoria e falta de atualização do status do pedido
Resolvido
São Paulo - SP
02/02/2026 às 14:48
ID: 239531115
Atraso da mercadoria, novamente vim reclamar da logística infelizmente não está cumprindo com os prazos de entrega, pois pagamos caro no frete e não correspondem com os prazos determinados, isso faz da empresa não ter compromisso com seus clientes e de anti mão não confere mudanças no status do pedido!
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 20:40
Olá tudo bem ? Os prazos de entrega das transportadoras são estimados , podendo variar para menos ou para mais . Seu pedido está com a transportadora a caminho do seu endereço . Acompanhe pelo link de rastreio enviado . Para mais informações estão disponíveis para atendimento no WhatsApp ou por e-mail
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 14:16
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8