Devolução do meu dinheiro

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/04/2026 às 14:36
ID: 247397259
Me chamo ***** e fiz uma reserva na pousada de nome Cachoeira Inn em Búzios nos dias 02-04/04/26 , eles não cumpriram oque prometeram, colocando o casal em um quarto diferente ,contradizendo a data ,e depois de várias tentativas por tel no zap não obtive nenhuma resposta e muito menos o dinheiro de volta ,oque podem fazer pra me ajudar a resolver o prejuízo que me causaram no valor de 1.023,00 desde o dia 23/04 e até agora nada!!!!
Me ajudem por favor !