Atraso na entrega de pedido realizado em 18/07/26 e postado em 20/07/26.
Resolvido
Caldas Novas - GO
19/08/2026 às 08:38
ID: 256833585
Atraso na entrega do pedido, fiz a compra no dia 18/07/26 postado o pedido no dia 20/07.
Até hoje nada da entrega.
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Resposta da empresa
16/09/2026 às 16:05
Olá boa tarde, tudo bem? Virificamos aqui que realmente houve um atraso em seu pedido, mas como você mesmo disse despachamos seu antes mesmo do prazo, e o atraso foio por conta dos correios!
Virifiquei também que fizemos o reemboslo do seu pedido, e o mesmo pedido foi entregue em seu endereço!
Consideração final do consumidor
16/09/2026 às 16:59
Realmente houve o atraso e o reembolso.
Estarei entrando em contato para fazer a devolução do dinheiro.
Os óculos são excelentes!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10