SEM ATENDIMENTO DO SUPORTE TÉCNICO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

23/06/2020 às 01:07

ID: 106930851

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Soliciteinno dia 17/06 código para reinstalação de licença do software Gstar dar *******, o que adquirimos em *******. Por motivos técnicos precisamos reinstalar a licença, porém fui orientado pelo dpto. Comercial à enviar um email para um email do suporte técnico. O email não foi respondido e meu problema não foi resolvido. Estou sem a licença do meu software e deixando de trabalhar.

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Resposta da empresa

23/01/2023 às 17:57

Olá,

E-mail respondido no dia 24/06.

Atendimento finalizado dentro do prazo.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

10/07/2023 às 11:39

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7