FIM DA PRODUÇÃO DA BALA FRUMELO
Não resolvido
São Caetano do Sul - SP
03/12/2018 às 09:54
ID: 40544177
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho reclamar o fim da produção da bala FRUMELO.
A Adams, como multinacional inglesa talvez não entenda o valor desta guloseima para o brasileiro. No ano de *******, quando adquiriu a divisão de confeitos da Kraft Lacta, nunca acreditávamos que fosse capaz de tirar esta guloseima intitulada bala FRUMELO da linha de produção.
Talvez a Adams ainda não compreendeu o quanto a Frumelo faz falta para o cidadão que reside neste país.
Frumelo é tradição, Frumelo é sabor, Frumelo é certeza de vendas para o comerciante de doces, para o vendedor ambulante.
Se os senhores fizerem pesquisa de mercado, vão se deparar com a realidade a respeito: as maiores docerias lamentam o fim da produção da bala FRUMELO até hoje.
Venho neste momento implorar para os senhores responsáveis: DEVOLVAM A BALA FRUMELO PARA O BRASILEIRO E VIA BRASIL PARA O MUNDO. POR FAVOR. A FRUMELO É TRADIÇÃO !!!!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
03/12/2018 às 12:57
Oi Daniel, boa tarde!
Conhecer a opinião do nosso consumidor é de extrema importância. Vamos encaminhar sua mensagem como uma sugestão ao nosso time responsável.
Nós agradecemos pelo seu contato e contribuição, e estamos certos de que iniciativas como a sua é que fazem a diferença para nós, pois nos incentivam a melhorar cada dia mais e propiciar sempre a satisfação de nossos consumidores.
Atenciosamente,
Lorena Fernandes
Atendimento Mondelez.
Réplica da empresa
03/12/2018 às 12:58
Oi Daniel, boa tarde!
Conhecer a opinião do nosso consumidor é de extrema importância. Vamos encaminhar sua mensagem como uma sugestão ao nosso time responsável.
Nós agradecemos pelo seu contato e contribuição, e estamos certos de que iniciativas como a sua é que fazem a diferença para nós, pois nos incentivam a melhorar cada dia mais e propiciar sempre a satisfação de nossos consumidores.
Atenciosamente,
Lorena Fernandes
Atendimento Mondelez.
Consideração final do consumidor
05/12/2018 às 12:31
Descaso total. Certas multinacionais vem para o Brasil e não sabem respeitar os produtos que o brasileiro gosta de consumir. Tiram de linha de produção quando bem entendem. O que importa para a Adams é o lucro do brasileiro e não os seus gostos. Empresa ridícula.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0