Compra cancelada e sem reembolso

Respondida
São Paulo - SP
04/08/2023 às 17:18
ID: 169474811
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz o pedido *******-************* dia 08 junho que foi cancelado e ate o momento não fui reembolsado
Compartilhe
Resposta da empresa
05/08/2023 às 07:28
Olá, Diego!
Conforme conversamos pelo campo de mensagem da Amazon, a própria Amazon que é a responsável pelo estorno. Nós efetuamos o cancelamento do *******. Precisa verificar com a Amazon o problema do estorno, pois não temos acesso.
Sugerimos abrir uma reclamação pela Amazon no Reclame Aqui.
Estamos à disposição.
Equipe
Cadê Meu Jogo