Resolvido

Cupom de desconto do app não funciona

Cadê Meu Jogo

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Olá!

Tentei usar os ******* no app, mas nenhum funciona. Se não querem dar cupons, não coloquem no app ou não divulguem aos clientes. Achei que compraria um game mais barato para dar de presente, mas não consegui. Tive que pagar o preço cheio.

Fiquei decepcionado!

Preciso entender o que aconteceu.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Cadê Meu Jogo respondeu

    21/09/2022 às 00:14

    Olá, gamer!

    Entramos em contato para entender o que aconteceu, mas vimos que usou um cupom que não atingiu o mínimo de compra. Em cada cupom, há a descrição do valor mínimo para que o mesmo funcione no carrinho de compras. A compra que fez foi abaixo de R$ *******.

    Precisando de ajuda, pode falar em nossos canais de atendimento a qualquer momento.

    Estamos à disposição.

    Att.

    Cadê Meu Jogo

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Não havia observado. O pessoal do SAC foi bem atencioso.

  3. Resposta final da empresa

    21/09/2022 às 08:30

    Fique tranquilo!

    Estamos aqui para ajudar. Precisando falar, pode entrar em contato pelos canais de atendimento da loja.

    Um forte abraço!

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