Péssimo Pós venda

Respondida
São Paulo - SP
27/07/2024 às 23:25
ID: 193949043
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 14/05/******* comprei 8 cadeiras, no dia 28/06/*******, menos de 50 dias depois da compra, entrei em contato com a assistência técnica solicitando reparo o reposição do estofado da cadeira. A resposta que me deram foi que o técnico da assistência técnica não consegue fazer o reparo do estofado e que não tem peça para reposição!!!! Ou seja, não tem assistência técnica nenhuma!!! Menos de 50 dias da compra, sem assistência!
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Resposta da empresa
07/08/2024 às 13:53
Boa tarde, poderia por gentileza nos informar o número do pedido ou o nome de quem realizou a compra?
Não identificamos em nosso sistema nenhum pedido em nome de: Cleber Canovas Cruz Mendes Canovas Cruz Mendes
Aguardamos informações para identificação do produto e da ocorrência.
Atte.
Cadeiras Design