Reclamação respondida

Respondida

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Campinas - SP

23/10/2024 às 15:51

ID: 200357525

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 25/07/******* adquiri 2 cadeiras dessa empresa através do mercado livre.
No anúncio dizia ter 3 meses de garantia e em menos de 2 meses uma quebrou.
Tentei contato com a empresa mas não tive retorno

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Resposta da empresa

11/11/2024 às 19:07

Olá LINDOLFO , Boa tarde!
Tudo bem?

Pedimos primeiramente desculpas pelo problema ocorrido, verifiquei que foram enviado novos componentes, deu tudo certo?, o mesmo já foi enviado e consta até como entregue.


Pedimos mais uma vez desculpas pelo problema ocorrido, a ideia é de forma alguma prejudicar os nossos clientes,

Att, Brendon - Cadeiras Goldflex