Comprei duas cadeiras em 05/12 e até hoje (24/02) sem previsão de entrega!!!!

Não respondida
Belo Horizonte - MG
24/02/2023 às 16:15
ID: 159897953
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei duas cadeiras pelo site em 05/12/******* com a previsão de entrega em 40 dias, e por isso achei razoável o prazo e efetuei a compra porém eles modificaram o prazo de entrega para 49 dias úteis! O que achei absurdo mas esperei. O prazo após os longos 49 dias ÚTEIS (estendido após a compra) terminou em 10/02 e somente dia 16/02/******* recebi uma caixa da transportadora por eles contratada que certamente não parece conter duas cadeiras. Imediatamente questionei o entregador que não seria possível caber duas cadeiras naquela embalagem e que possivelmente estava errado e ele com pressa foi embora sem que eu (grávida) terminasse de abrir a caixa para verificar o conteúdo. Dito e feito: não estavam as duas cadeiras e desde o final da tarde de 16/02/******* ligo várias vezes ao dia para a empresa do transporte que só retirou o produto errado ontem, dia 23/02/******* porém continua sem me dar nenhuma previsão de quando entregarão a compra correta. Além de entrar em contato com transportadora, mando mensagens diariamente para a empresa cadeiras rosa que não tem se empenhado para resolver a situação. Hoje faz 81 dias que realizei a comprei e ate agora sem previsão de recebimento! PESSSIMA EMPRESA E PÉSSIMO SERVIÇO! Estou mto insatisfeita e não recomendo que ninguém compre nesse site!