Botão liga desliga quebrou na segunda usada
Resolvido
São Sebastião - SP
24/02/2021 às 12:14
ID: 120097589
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um cortador de cabelo elétrico da Cadence há duas semanas e o botão de liga e desliga quebrou na segunda usada! Gostaria que a empresa efetuasse a troca até porque ainda está na garantia de três meses!
Atenciosamente,
Maya Rodrigues.
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Resposta da empresa
26/02/2021 às 10:31
Bom dia Maya, tudo bem?
Agradecemos por nos acionar via esse canal!
Por aqui buscaremos a melhor forma de lhe manter satisfeita com nosso atendimento.
Enviamos a você de forma privada algumas orientações de sua solicitação.
Por gentileza para garantir sua privacidade e assegurar que tenhamos uma satisfatória resolução, responda também de forma privada.
Esperamos resolver da melhor forma possível.
Ficaremos no aguardo dos dados solicitados
Atenciosamente,
Central de Relacionamentos
Consideração final do consumidor
23/03/2021 às 11:24
O produto está consertando na assistência técnica da marca na região. Achei o atendimento muito positivo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10