Chaleira elétrica com defeito no botão de liga e desliga
Respondida
Curitiba - PR
04/08/2026 às 12:45
ID: 255586823
Comprei uma chaleira elétrica a 1 mês e meio e o botão de liga e desliga já veio com defeito. Tem que ficar segurando com a mão pra funcionar, senão ela desliga.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 15:56
Olá, Eliane! Tudo bem? Espero que sim!
Entendemos sua insatisfação e sentimos pela experiência relatada com sua chaleira elétrica.
Informamos que seu caso será analisado por nossa equipe através da ativação da garantia do produto (caso aplicável). Para darmos continuidade ao atendimento, pedimos que nos encaminhe, por mensagem privada que enviamos, as informações solicitadas.
Assim que recebermos os dados, realizaremos a análise e seguiremos com as orientações necessárias.
Atenciosamente, Beatriz P.
Central de Relacionamento.