Chaleira elétrica parou de funcionar
Em réplica
Curitiba - PR
13/09/2022 às 07:00
ID: 150060691
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma chaleira etretrica Cadence a menos de um ano e parou de funcionar procurando assistência e não encontrei
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Resposta da empresa
14/09/2022 às 08:48
Bom dia Kátia, como vai ?
Queremos ajudá-la com essa adversidade. Agradecemos por nos fornecer esse relato. É muito importante para nós termos esse feedback!
Não se preocupe, sempre damos total suporte à todos os nossos consumidores a fim de manter a satisfação e o bom relacionamento com a nossa marca.
Frisamos que quando o produto apresentar qualquer tipo de problema é necessário o encaminhamento do mesmo para um posto autorizado para análise, dessa forma sendo devidamente tratado.
Para que possamos ajuda-la a verificar a autorizada mais próxima pedimos que nos encaminhe seu cep, por gentileza.
Dessa forma conseguiremos verificar se há autorizadas em sua região para atendimento.
Atenciosamente,
Central de Relacionamentos Cadence
Réplica do consumidor
14/09/2022 às 09:00
Obrigada pela atenção meu cep é 81550554 Curitiba
Réplica da empresa
14/09/2022 às 13:30
Boa tarde Kátia, como vai ?
Localizamos as autorizadas abaixo para que encaminhe seu produto juntamente com a nota fiscal para acionamento de sua garantia:
COOP REFRIGERACAO E CLIMATIZACAO
FERNANDES E FERNANDES CLIMATIZACAO LTDA
AV. COMENDADOR FRANCO, ******* - UBERABA
CURITIBA - PR -*******
ALIANCA
TANIA ABRAHAM DA SILVA ELETRONICA
******* - CRISTO REI
CURITIBA - PR -*******
Observação:
HORÁRIO DE ATENDIMENTO:
SEG a SEX: 09:00 as 19:00H
ASSUL COMERCIO E ASSISTENCIA TECNICA DE ELETRODOME
ASSUL COMERCIO E ASSISTENCIA TECNICA DE ELETRODOMESTICO LTDA
******* - WEISSOPOLIS
PINHAIS - PR -*******
Observação:
HORÁRIO DE ATENDIMENTO:
SEG a SEX: 08:00 as 18:00H
SAB: 08:00 as 13:00H
Whatsapp:*******
Atenciosamente,
Central de Relacionamentos Cadence