Cadence Eletrodomésticos

Reclamar dessa empresa

Ibiúna - SP

12/03/2022 às 15:35

ID: 139921007

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Adquiri um depilador cadence e estava satisfeita com ele até que o meamo caiu no chão e perdeu diversas esferas tendo a cabeça com pinças danificada impossibilitando o uso. Contatei a CADENCE para que a mesma me i formasse como eu poderia adquirir a parte e a mesma me indicou diversos distribuidores e assistências técnicas que não a possuem. Em novo contato com a CADENCE a mesma só enrola para responder e pede que eu contate os mesmos distribuidores e assistências técnicas. Em última tentativa antes de acionar a justiça a atendente me informou que eu deveria esperar e contatar todos sempre até que eles possuam a peça. Sem prazo para isso e se eu quisesse acionar a justiça eles ganhariam tempo, ou seja, o que importa não é a satisfação do cliente e sim ganhar tempo. Por tudo isso, não irei mais adquirir produtos CADENCE E OSTER e aconselho que mais ninguém adquira para que não passe o nervoso que estou passando. Lixo de empresa.