Jarra aquapure sem filtro disponível

Olá, Raiza!

Recebemos o seu relato com atenção e entendemos a sua insatisfação em relação à dificuldade para localizar os filtros de reposição das suas jarras Aquapure.

Queremos analisar o seu caso para verificar as possibilidades de atendimento e orientá-la da melhor forma possível.

Encaminhamos uma mensagem privada e, para darmos continuidade à análise, pedimos, por gentileza, que nos envie:

Nota fiscal do produto;
Foto da etiqueta de voltagem do produto;
Endereço completo completo com cep.

Assim que recebermos essas informações, seu caso será encaminhado ao time responsável para análise e retornaremos com as orientações cabíveis.

Caso tenha dificuldades em localizar essa mensagem, por gentileza dê uma olhada nos Spams ou Lixo Eletrônico.

O atendimento por esta plataforma é realizado via e-mail e segue a ordem de recebimento das mensagens, com prazo de até 4 dias úteis para retorno.

Pedimos, por gentileza, que envie apenas uma mensagem e aguarde nosso retorno, pois múltiplos envios fazem com que a solicitação retorne ao final da fila, podendo ocasionar maior prazo para resposta.

Nosso horário de atendimento é de segunda a quinta-feira, das 08h às 17h, e às sextas-feiras, das 08h às 16h (exceto feriados). Por esse motivo, os retornos não ocorrem de forma imediata.

Seguimos à disposição.
Equipe Cadence

Mandei todos os dados ao qual pediram, favor confirmar se foi recebido