Máquina de pão Cadence sem peça de reposição .

Respondida
São Paulo - SP
03/07/2026 às 14:35
ID: 253018357
Já tenho a máquina de pão da Cadence por um bom tempo. O problema é que não consigo comprar o cesto removível para ela, pois o meu travou na engrenagem. A solução seria jogar a máquina no lixo por falta de peças de reposição?Os clientes deveriam ser avisados de que os produtos Cadence, em especial a máquina de fazer pão, não terão peças de reposição após alguns anos de uso, tornando-se obsoletos.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 14:56
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