Minha cafeteira Cadence parou de funcionar por falta de peças
Não respondida
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22/09/2026 às 21:31
ID: 259798789
Estou com minha Cafeteira Italiana CAF120, da Cadence, parada devido à falta de peças para reposição.
Estou procurando há bastante tempo o puxador transparente da tampa da cafeteira e o respectivo fixador do puxador, porém não consigo encontrar essas peças para compra.
Entrei em contato com diversas assistências técnicas autorizadas da Cadence, e a informação recebida é sempre a mesma: há bastante tempo a própria Cadence não disponibiliza essas peças para reposição.
Considero essa situação bastante frustrante, pois o produto encontra-se sem condições de uso por causa de uma peça simples, que deveria estar disponível para reposição, principalmente por se tratar de um produto comercializado pela empresa.
Solicito que a Cadence informe onde posso adquirir o puxador transparente da tampa e o fixador, ou que disponibilize as peças para compra, permitindo que eu possa voltar a utilizar minha cafeteira.
Aguardo uma solução concreta para o problema e espero que a empresa possa atender ao consumidor, garantindo a disponibilidade de peças de reposição para seus produtos.