Não respondida

Minha torradeira nova derreteu os conectores após 3 meses

Cadence Eletrodomésticos

cidade: Passo Fundo

O que aconteceu

Passada a garantia de 3 meses de uma torradeira (ou seja, nova) a mesma começou a derreter os conectores do cabo da tomada. A empresa não oferece informações sobre o acontecido, pois considera - me parece evidente - que o produto já é velho (3 meses). A comunicação via whatsapp é ineficiente para sanar informações desse tipo. Devo jogar esse fora e comprar outro?