Solicitação de manual de panificadora PAD 530 indisponível no site

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

21/06/2026 às 21:29

ID: 251982057

Gostaria do manual da panificadora PAD 530, porém não há disponível no site da empresa. Há a possibilidade de ser encaminhado o documento?

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Resposta da empresa

22/06/2026 às 10:01

Olá Douglas, bom dia, tudo bem?

Recebemos seu contato com atenção e agradecemos pelo seu interesse no manual da panificadora.

Informamos que o manual do modelo PAD 530 foi encaminhado em anexo por mensagem privada, para que você possa acessá-lo e utilizar o produto com mais praticidade e segurança.

Caso tenha qualquer dúvida adicional sobre o uso do produto ou precise de outras orientações, nosso time responsável permanece à disposição, inclusive para orientações relacionadas à ativação da garantia, quando aplicável.

Caso tenha dificuldades em localizar essa mensagem, por gentileza dê uma olhada nos Spams ou Lixo Eletrônico.

Seguimos à disposição.
Central de Relacionamentos Cadence

Réplica do consumidor

22/06/2026 às 23:18

Voce enviou um arquivo de 2,014kb contendo duas paginas, a capa e contra capa ou seja, não mandaram nada!

Réplica da empresa

24/06/2026 às 10:31

Olá Douglas,

Reenviamos o manual no privado.

Consideração final do consumidor

24/06/2026 às 12:04

Algo simples que demorou

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5